1.
*定期購入の届け先を変更したい。
定期購入のお届け先変更は、アークワイズの通販サイトからの変更、またはメール、お電話で承っております。
※お届け先の変更は、お届け予定日の7日前までの受付となります。
やむをえない事情で、7日前を過ぎてからお届け先の変更をご希望される場合は、メール、またはお電話でご相談下さい。
(お届け予定一覧に「確定済み」と記載のある商品の情報変更はインターネットからは行えません。)
通販サイトからのお届け先変更方法
1.
ログインする
2.お届け先を変更する定期購入の「定期購入の設定変更」をクリック
3.注文者・配送先情報の「注文者・配送先情報の変更」をクリック
4.変更内容を入力し、「注文者・配送先情報を変更する」をクリック
※定期購入のお届け先を変更しても、会員登録の住所は変更されません。
お引越しなどで住所が変わられた場合は、別途、会員情報の修正をお願いいたします。
(変更方法:「会員登録情報」画面内、「会員情報の修正」より変更が可能です。)
※複数の定期購入のお届け先を変更する場合、それぞれで変更する必要がございます。
メールでの変更依頼
お問い合わせフォームからご連絡いただくか、info@arkwise.co.jpまでご連絡下さい。
お電話での変更依頼
03-5411-8225までご連絡下さい。
※受付時間 平日9:30〜18:30(祝日を除く)
*定期購入の支払い方法を変更したい。
定期購入のお支払方法の変更は、アークワイズの通販サイトから承っております。
※代金引換への変更をご希望の場合は、メール、お電話でも承っております。
※支払い方法の変更は、お届け予定日の7日前までの受付となります。
1.
ログインする
2.お届け先を変更する定期購入の「定期購入の設定変更」をクリック
3.決済方法の「決済方法の変更」をクリック
4.ご希望の支払い方法を選択、クレジットカードの場合はカード情報を入力していただき、
「決済方法を変更する」をクリック
※複数の定期購入の支払方法を変更する場合、それぞれで変更する必要がございます。
*定期購入を解約したい。
定期購入の解約は、お届け予定日の7日前までに、メールまたは、お電話で承っております。
メールでの解約依頼
お問い合わせフォームからご連絡いただくか、info01@arkwise.co.jpまでご連絡下さい。
お電話での解約依頼
03-5411-8225までご連絡下さい。
※受付時間 平日9:30〜18:30(祝日を除く)